▍目前提供哪些付款方式
目前只提供「信用卡付款」及「銀行轉帳匯款」服務。
若您選擇超商取貨，需先完成付款，本公司才會出貨。
▍統一發票以何種方式開立
當您完成訂購後，發票是開立「二聯式紙本發票」，我們會再出貨當天將發票隨貨寄出給您。
▍退貨發票
申請退貨，請將發票連同商品一併寄回。
退換貨政策
▍如何計算「七天鑑賞期」
商品送達簽收的第一天算起至第七天內皆是「鑑賞期」。
例如您在6/1簽收商品，其七天鑑賞期起訖日即為6/1～6/7。如辦理退貨，請在6/7前申請。
▍已拆封可以退貨嗎？
商品已開封、使用過、外盒和包裝已被拆除等狀況，商品狀態有破損或髒汙情況並造成無法再販售，或者是超過「七天鑑賞期」，即無法辦理退貨。
▍退貨包裹裡，需要包含的資料
1. 退貨包裹內，請務必附上會員帳號、訂單編號
2. 此筆訂單之發票
3. 退貨商品必須完整無拆封
4. 當次購物有贈品時，請同商品一併寄回。贈品必須完整無損、未拆封。
▍退貨流程
若您有此需求，請與客服中心聯繫。或線上填寫退貨申請單，我們將會與您聯繫。
*品質問題所產生的退貨運費由本司承擔； 非品質原因換貨由此所產生的運費由買家承擔*
▍可否至實體門市申請退換貨?
在網路商店購買的商品無法至門市退貨，於實體門市購買的商品也無法至網路商店做退貨手續。如有造成不便，敬請見諒。
▍如果我只對部份商品不滿意，請問可以部份退貨退款嗎?
很抱歉！由於銀行端的作業無法配合部分退款，故我們將無法接受訂單的部分退貨退款！若您有此需求，須先退貨/取消原訂單，並且重新下訂。
▍退款所需時間
在收到您的退貨申請並收到商品後，於7個工作天内(不含假日)進行退款手續。退款是直接刷退至您的信用卡帳戶裡，由於每家銀行退款到帳日期有所不同，正確退款時間和相關訊息，請洽詢您的發卡銀行。
若您使用其他方式付款，必須請您提供正確的匯款帳號，以利完成退款手續。
